Politique de confidentialité

Projet – à faire vérifier par un avocat avant la mise en ligne.

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre du service Overclad.ai. Overclad.ai est un produit de KIANEX GmbH. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure applicable, au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
KIANEX GmbH
Sportstrasse 33
2540 Grenchen
Suisse
E-mail : info@kianex.ch

2. Quelles données nous traitons

Dans le cadre de l'utilisation d'Overclad.ai, nous traitons en particulier les données suivantes :

Données de compte et de contact : nom, adresse e-mail professionnelle, indications sur l'entreprise, données d'accès et paramètres du compte.
Contenus téléchargés : photos de bâtiments, plans et images de matériaux que vous téléchargez.
Rendus générés : les images de visualisation générées par le service.
Données d'utilisation et de journalisation : données d'accès techniques telles que l'adresse IP, l'horodatage, le type de navigateur, les fonctions consultées et la consommation de coins.
Données de paiement : les données nécessaires au traitement des commandes (le traitement du paiement lui-même est assuré par notre prestataire de paiement, voir ci-dessous).

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :

Mise à disposition, exploitation et fourniture du service, y compris la génération d'images assistée par IA (exécution du contrat).
Gestion du compte, facturation et support client (exécution du contrat).
Garantie de la sécurité, de la stabilité et de la prévention des abus ainsi qu'amélioration du service (intérêt légitime).
Respect des obligations légales (par ex. obligations de conservation).
Autres traitements, dans la mesure où vous y avez consenti (consentement).

Selon la situation, la base juridique est l'exécution du contrat, notre intérêt légitime ou votre consentement ; sous le RGPD, respectivement l'art. 6, par. 1, let. b, f ou a RGPD.

4. Traitement des images téléchargées par Google (génération d'images par IA)

Remarque importante : Pour générer les visualisations, les images que vous téléchargez (photos de bâtiments, plans, images de matériaux) sont transmises à Google et y sont traitées par le modèle d'image IA (Google Gemini ou Vertex AI sur l'infrastructure Google Cloud). Sans cette transmission, la fonction principale du service n'est techniquement pas possible.

Un traitement peut également avoir lieu en dehors de la Suisse et de l'UE/de l'EEE, en particulier aux États-Unis. Pour de tels transferts, nous mettons en place des garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types ou mécanismes d'adéquation reconnus) afin d'assurer un niveau de protection des données adéquat.

5. Hébergement et infrastructure

Le service est exploité sur l'infrastructure de Google Firebase / Google Cloud. Google agit à cet égard comme sous-traitant pour nous et ne traite les données que conformément à nos instructions et aux accords contractuels. Ici aussi, un traitement peut avoir lieu en dehors de la Suisse/de l'UE, sécurisé par des garanties appropriées.

6. Traitement des paiements

Le traitement des paiements est assuré par le prestataire de paiement Stripe. Les données de paiement nécessaires sont traitées directement par Stripe ; nous ne recevons en principe aucune donnée complète de carte de crédit. Les dispositions de confidentialité de Stripe s'appliquent en complément.

7. Cookies et stockage local

Nous n'utilisons que des cookies ou mécanismes de stockage local techniquement nécessaires, requis pour l'exploitation du service et la gestion des sessions, pour autant qu'aucun suivi distinct ne soit utilisé. Si des technologies d'analyse ou de marketing devaient être utilisées à l'avenir, cela n'aurait lieu que sur la base d'un consentement correspondant.

8. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation l'exigent. Les données de compte et de contenu sont en principe conservées pendant la durée de la relation contractuelle et, après sa fin, supprimées ou anonymisées, dans la mesure où aucune obligation de conservation ne s'y oppose.

9. Communication à des tiers

Vos données ne sont communiquées à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture du service (aux sous-traitants mentionnés ci-dessus), où vous y avez consenti ou où nous y sommes tenus par la loi ou une autorité. Lors d'une demande d'échantillon, les indications nécessaires sont transmises au fabricant choisi.

10. Vos droits

Dans le cadre des lois applicables, vous disposez en particulier des droits suivants :

Droit d'accès aux données que nous traitons ;
Droit de rectification des données inexactes ;
Droit à l'effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition à certains traitements ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente – en Suisse auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), dans le champ d'application du RGPD auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour exercer vos droits, un message à info@kianex.ch suffit. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné avec effet pour l'avenir.

11. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, usage abusif ou altération. La transmission de données via Internet ne peut toutefois, selon l'état de la technique, être garantie de manière absolument sûre.

12. Contact pour les questions de protection des données

Pour toute question ou préoccupation relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre à : info@kianex.ch.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l'adapter à des exigences légales modifiées ou à des ajustements du service. La version actuelle publiée sur Overclad.ai fait foi dans chaque cas.